Uma carência de pessoal sem precedentes atingiu o setor da hospitalidade nos EUA após a pandemia. Embora os viajantes tenham voltado normalmente depois do fim das restrições, os funcionários não. De acordo com o Departamento de Trabalho do país, existem atualmente 350 mil pessoas a menos trabalhando em hotéis do que em fevereiro de 2020, antes do início da covid-19.
De acordo com a emissora NPR, que acompanhou o dia a dia de alguns hotéis afetados pela crise de pessoal, uma das soluções adotadas foi o Whiz, um robô aspirador de meio metro de altura e 30 quilos, fabricado pela RobotLAB. Poderoso, o funcionário cibernético “não se importa” de trabalhar até tarde da noite e nos feriados, e sem folgas.
