A Amazon virou alvo de processo coletivo nos Estados Unidos. O motivo é uma suposta prática que engana o consumidor e leva o usuário a comprar produtos mais caros no site e aplicativo.
Segundo o texto da ação judicial, o algoritmo da Amazon finge que disponibiliza ao público os itens mais em conta do produto pesquisado. Isso seria feito em especial por uma região no site que concentra os botões “Comprar agora” e “Adicionar ao carrinho”.
