Vocalista da banda irlandesa U2, Bono Vox pediu desculpas pelo desastroso lançamento do disco Songs of Innocence no iTunes em 2014. Na autobiografia Surrender: 40 Songs, One Story, o músico comentou sobre a estratégia ousada de divulgação do álbum no serviço de música da Apple.
Em 9 de setembro de 2014, o 13º disco do grupo foi adicionado diretamente na biblioteca de todos os assinantes da plataforma da Apple. Entretanto, a ação promocional foi realizada sem a autorização dos usuários.
