Desde sua eclosão, a covid-19 ocasionou mudanças sem precedentes no mundo. Os abalos significativos nos mais diferentes setores econômicos impactaram não somente indústrias, serviços e negócios, mas também — e de forma radical — o comportamento do consumidor.
Enquanto empresas e pessoas ainda se adaptam e fazem ajustes para atuar e viver em um mundo com modificações cada vez mais velozes, uma coisa é certa: a conectividade é figura central e fundamental para o bom funcionamento da nova economia e, até mesmo, das relações humanas.