Anunciada no início de abril, a exibição dos destinos das corridas para os motoristas da Uber antes que eles aceitem a viagem se tornou alvo do Procon Carioca. Segundo a entidade ligada à Prefeitura do Rio de Janeiro, a atualização pode aumentar o tempo de espera pelo serviço.
Em nota, o órgão de defesa do consumidor cobra esclarecimentos do app de transporte. Na visão dos técnicos do instituto, mostrar o endereço final da corrida para o condutor pode ocasionar “um incremento no tempo de espera do consumidor”, pois a estimativa gerada pelo app considera a existência de carros próximos ao usuário.
